Des experts de l’omnicanal à votre service
Dans un monde où les entreprises cherchent à offrir une expérience client harmonieuse et sans couture, l’intégration des canaux de vente est essentielle. Avec notre logiciel omnicanal, vous pouvez non seulement gérer efficacement vos points de vente physiques et en ligne, mais aussi optimiser chaque interaction client pour maximiser la satisfaction et les conversions. Découvrez comment notre logiciel omnicanal peut transformer votre entreprise et attirer de nouveaux utilisateurs qualifiés.
Octave Unity : La Solution Omnicanal Ultime
Octave est le leader dans le développement de solutions logicielles pour les réseaux de magasins et les e-commerçants. Notre logiciel omnicanal Octave Unity est inégalé sur le marché car il offre une intégration complète du commerce physique et digital en un seul outil. Grâce à Octave Unity, les données clients, les produits, les commandes et les stocks sont synchronisés en temps réel sur tous les canaux de vente, offrant ainsi une expérience client homogène et fluide.
Déploiement de projet (BUILD)
Gestion de projet SI
Nos chefs de projets, consultants et formateurs vous accompagnent dans la phase de déploiement du projet.
- Analyse du SI en place et recommandations
- Méthodologie agile ou traditionnelle par lot
- Accompagnement au changement et formation
Stratégie digitale
Votre site e-commerce sera différent, en termes de graphisme, d’ergonomie et de fonctionnalités. Vos magasins ont leurs besoins propres. Partageons nos expériences !
- Stratégie digitale omnicanale
- Redéfinition de l’expérience client
- Adaptation des process métiers
- Réalisations et innovations spécifiques
Suivi de projet (RUN)
Suivi client personnalisé
Après la phase de projet initial (Build), la phase d’exploitation (Run) vous est assurée par un chef de projet dédié qui pilote l’évolution de votre projet et sa maintenance.
- Un chef de projet dédié
- Accompagnement modulable à la carte
- Réservation et pilotage de ressources techniques
Agence Webmarketing
Nous vous suivrons dans le développement de votre notoriété online, acquisition de trafic et amélioration de votre taux de transformation.
- Expertise en référencement naturel – SEO
- Pilotage de campagnes orientées e-commerce – SEA
- Fidélisation par emailings ou community management
- Amélioration continue du taux de transformation
EDI et interopérabilité
Octave Unity communique avec de nombreuses solutions : partenaires de paiement, de livraison, de webmarketing, des ERP, des WMS, etc.
- Protocole EDI standard
- Monitoring et maintenance des flux
- Réalisation d’EDI ou d’API à façon
- Intégration native de nombreux partenaires
Hébergement et Sécurité
Notre solution est hébergée en mode SAAS. Nos ressources s’adaptent à votre besoin. Nous garantissons la disponibilité des applications et la sécurité des données par contrat.
- Hébergement sur Microsoft Azure
- Disponibilité 99,8% garantie par contrat
- Conformité RGPD
- Optimisation redondance, performances et sécurité
- Scalabilité, adaptation des ressources à la demande
Vous ne croyez pas
cela possible ?